【业务流程】接　单：      

1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;      

2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。      

【核对单证登记】：      

1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。      

2 司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收调用安排：      

填写运输计划。      

3．填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。      

4.电脑输单。车队交换：      

5.、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。      

6.报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。      

【提货发运：】      

1．检查车辆情况。      

2.按时到达客户提货仓库。      

3.办理提货手续。      

4、提货，盖好车棚，锁好箱门      

5办好出厂手续      

6、电话通知收货客户预达时间。      

在途追踪：      

1、建立收货客户档案。      

2、司机及时反馈途中信息。      

3、与收货联系送货情况。      

4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系      

到达签收：1、电话或传真确认到达时间。      

2、司机将回单用传真。      

3、签收运输单。      

4、定期将回单送至客户处。      

5、将当地市场的住处及时反馈给客户。      

回　单：      

1、按时准确到达指定卸货地点。